חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שאלה בנושא חוק הטכנאים
מחבר:	אריה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/03/2019
שעה:	13:13:28
תאמו לי טכנאי מהוט בין 11:00 ל 13:00, והטכנאי הגיע ב13:40. לפי החוק יש טווח של שעתיים המתנה, אבל הוט נותנים טווח של שלוש שעות מה זה אומר? ואיך מחושב האיחור של הטכנאי? משעה 11:00 או משעה 13:00?

14/3/2019 13:13	אריה	שאלה בנושא חוק הטכנאים
שאלה בנושא חוק הטכנאים מחבר: אריה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 13:13:28 תאמו לי טכנאי מהוט בין 11:00 ל 13:00, והטכנאי הגיע ב13:40. לפי החוק יש טווח של שעתיים המתנה, אבל הוט נותנים טווח של שלוש שעות מה זה אומר? ואיך מחושב האיחור של הטכנאי? משעה 11:00 או משעה 13:00?

14/3/2019 14:32	אריה	re:שאלה בנושא חוק הטכנאים
re:שאלה בנושא חוק הטכנאים מחבר: אריה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:32:30 אז מה אתם אומרים? מה התשובה?

17/3/2019 08:46	המועצה לצרכנות	re:re:שאלה בנושא חוק הטכנאים
re:re:שאלה בנושא חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2019 שעה: 08:46:02 אריה שלום רב, על פי הוראות הדין על בית העסק לקבוע טווח של שעתיים, אך הם רשאים לקבוע טווח ארוך יותר עם התראה טלפונית. במקרה בו הטכנאי מגיע ארבעים דקות לאחר השעה האחרונה שנקבעה, אןי זכות לפיצוי, שכן הזכות תקום רק במקרה בו האיחור הנו בן למעלה משעתיים מהשעה האחרונה שנקבעה.