חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת אביזר אורטופדי
מחבר:	צחית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/03/2019
שעה:	12:54:21
רכשתי ב4.3.19 חגורת גב ממכון אורטופדי החגורה נקנתה כמוצר מדף ולא בהזמנה אישית. לאחר 10 ימים החלטתי להחזיר את המוצר ובחנות נאמר לי שדין אביזר אורטופדי הוא כדין הלבשה תחתונה שאי אפשר לקבל חזרה. מה הדין?

14/3/2019 12:54	צחית	החזרת אביזר אורטופדי
החזרת אביזר אורטופדי מחבר: צחית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 12:54:21 רכשתי ב4.3.19 חגורת גב ממכון אורטופדי החגורה נקנתה כמוצר מדף ולא בהזמנה אישית. לאחר 10 ימים החלטתי להחזיר את המוצר ובחנות נאמר לי שדין אביזר אורטופדי הוא כדין הלבשה תחתונה שאי אפשר לקבל חזרה. מה הדין?

14/3/2019 14:17	המועצה לצרכנות	re:החזרת אביזר אורטופדי
re:החזרת אביזר אורטופדי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:17:12 צחית שלום רב, בפסק דין של בית המשפט המחוזי בעניין לא נקבעה קביעה חד משמעית, אך הוחלט לאפשר ביטול עסקה בעת רכישה של חגורה אוטופדית, ותך הסתמכות בין השאר על התנהלות הצדדים והעובדה כי מדובר במוצר שיש למדוד ולהתאים אותו. על כן, על פניו, היה ולא נעשה שימוש או פתיחה של האריזה, ייתכן ותקום הזכות לביטול עסקה בהתאם לתקנות.

14/3/2019 18:44	צחית	re:החזרת אביזר אורטופדי
re:החזרת אביזר אורטופדי מחבר: צחית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 18:44:42 פניתי עם הדברים לחנות ונאמר לי שם שהם אינם מחוייבים לקבל את החגורה כיון שאת החגורה שקניתי מהם אני לובש ומה שאני רוצה להחזיר קניתי במקום אחר בגלל שמצאתי את אותו מוצר במחיר זול יותר. אם הדברים אכן נכונים מה הדין?

17/3/2019 10:19	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת אביזר אורטופדי
re:re:החזרת אביזר אורטופדי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2019 שעה: 10:19:08 במקרה זה כמובן שאין זכות ביטול. זכות ביטול קיימת רק במקרה שמדובר במוצר שלא נעשה בו שימוש והביטול יחול רק אאל מול בית העסק שממנו נרכש המוצר. העובדה כי יש מקום אשר מכר את המוצר במחיר זול יותר אינו מהווה עילה לביטול עסקה ,שכן אין פיקוח רגולטורי על מוצר זה וכל עוסק רשאי למכור את המוצר במחיר שנקבע על ידו, ועל הצרכן לבצע את ההשואה טרם הרכישה.