| מחבר: | מ.י (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/03/2019 |
| שעה: | 12:24:04 |
|
שלום,
לפני חודשיים רכשנו דלת פנים אחת מבעל העסק, שילמנו עבור הדלת והעסק אמר כי יש לשלם 350 ש"ח למתקין ישירות בנוסף לעלות. לפי מה שכתוב בקבלה מהעסק מדידה תבוצע תוך 21 ימי עסקים ואספקה והתקנה של הדלת תוך 21 ימי עסקים נוספים. עברו כבר 44 ימי עסקים ובעל העסק לא מוצא מתקין שיבוא להתקנה של הדלת, הוא טוען כי לא ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מאחר והדלת אצלנו בבית (המתקין הביאה את הדלת עם משקוף לא תקין, אז השאיר אותה וטען שיבוא תוך כמה ימים, מאז עברו שבועיים).
בעל העסק טוען שהעסקה בינינו היא רק לאספקה של המוצר ולא עבור ההתקנה ולכן אין לנו על מה להתלונן, טען כי אם נשלם 1000 ש"ח במקום 350 ש"ח, הוא ידאג להתקנה כבר מחר.
האם זה חוקי?? האם באמת אין לי כל דרך לבטל את העסקה לאור העובדה שההתקנה מתארכת מעל מה שנקבע?
תודה! |
|
|
התקנה של דלת פנים בבית
re:התקנה של דלת פנים בבית