חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות על נעלי הרים
מחבר:	נתנאל נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/03/2019
שעה:	11:58:33
שלום וברכה קניתי נעל אטומה למים עם אחריות לשנה במהלך טיול שבוצע לאחר פחות מחצי שנה נכסו מים לנעל, מסרתי את הנעל לתיקון. כמו כן ייבשתי את הנעל לפני שמסרתי אותה לתיקון אך באמת נשארה קצת רטובה , ציינתי את זה בפני המוכרת. החנות שמרה את הנעל קרוב לחודש בתוך שקית דבר שגרם לנעל לעלות עובש ובשל כך קיבלתי קיבלת תתשובה מהאחריות כי הנעל מעלה עובש ובשל כך אין אפשרות לבדוק אותה ולממש את האחריות. לצערי לא רק שמסרתי את הנעל לתיקון במיסגרת האחריות והיא לא תוקנה, היא גם תחזור אליי במצב גרוע יותר. האן ההאם אני זכאי לפיצוי מכך ? באחריות מי הדבר? תודה

14/3/2019 11:58	נתנאל נתנאל	אחריות על נעלי הרים
אחריות על נעלי הרים מחבר: נתנאל נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 11:58:33 שלום וברכה קניתי נעל אטומה למים עם אחריות לשנה במהלך טיול שבוצע לאחר פחות מחצי שנה נכסו מים לנעל, מסרתי את הנעל לתיקון. כמו כן ייבשתי את הנעל לפני שמסרתי אותה לתיקון אך באמת נשארה קצת רטובה , ציינתי את זה בפני המוכרת. החנות שמרה את הנעל קרוב לחודש בתוך שקית דבר שגרם לנעל לעלות עובש ובשל כך קיבלתי קיבלת תתשובה מהאחריות כי הנעל מעלה עובש ובשל כך אין אפשרות לבדוק אותה ולממש את האחריות. לצערי לא רק שמסרתי את הנעל לתיקון במיסגרת האחריות והיא לא תוקנה, היא גם תחזור אליי במצב גרוע יותר. האן ההאם אני זכאי לפיצוי מכך ? באחריות מי הדבר? תודה

14/3/2019 13:48	המועצה לצרכנות	re:אחריות על נעלי הרים
re:אחריות על נעלי הרים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 13:48:41 נתנאל שלום רב, יש לבחון את תעודת האחריות ולבחון האם התקלה לפיה, הנעל חדירה למים מהווה פגם המצוי באחריות העוסק. היה ואכן נושא החדירות למים מצוי בתעודת האחריות, ואחסון הנעל הרטובה בשקית יצר את העבש, מוטלת חובה על בית העסק לרפא את הפדם הכלול בתעודת האחריות וכן הפגם אשר נגרם עקב פעולה רשלנית לכאורה.

14/3/2019 14:16	נתנאל נתנאל	re:re:אחריות על נעלי הרים
re:re:אחריות על נעלי הרים מחבר: נתנאל נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:16:02 תודה על התגובה. האם האחריות מוטלת על החנות שבה הנעל נקנתה או האם האחריות היא על החברה שמספקת את האחריות?

14/3/2019 14:23	נתנאל נתנאל	re:re:אחריות על נעלי הרים
re:re:אחריות על נעלי הרים מחבר: נתנאל נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:23:51 בנוסף החברה שצריכה לספק את האחריות טוענת כי החברה יכולה לטפל רק בנזקים כמו חדירת מים איך בגלל שנוצר בלאי בשל שמירה לקויה של החנות על הנעל אין באפשרותם לתת אחריות על הנזק בגלל שהם לדעתם אינם יכולים לבדוק באמת את הפגם אך הם כן הצעיו לי לקנות נעל כזו בחצי מחיר האם זה חוקי? שוב תודה

14/3/2019 14:11	משה	re:אחריות על נעלי הרים
re:אחריות על נעלי הרים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:11:24 לדעתי, הנעל בכלל לא הייתה צריכה להעלות עובש. מה גם שהחנות הייתה צריכה לתת לך משהו כמו "פתק הפקדה" שאומר באיזה מצב הגיעו הנעליים. לא לעשות כך זו, לדעתי, רשלנות. זה נראה מקרה לבית משפט.

14/3/2019 14:20	נתנאל נתנאל	re:re:אחריות על נעלי הרים
re:re:אחריות על נעלי הרים מחבר: נתנאל נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:20:30 תודה על התגובה משה. כן קיבלתי פתק הפקדה. העניין הוא שהאחריות היא עי חברה אחרת שמתנערת מתיקון או זיכוי מלא אך היא כן הציע לי נעל כזו בכמעט בחצי מיחר

14/3/2019 14:28	משה	re:re:אחריות על נעלי הרים
re:re:אחריות על נעלי הרים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 14:28:33 קבלת הפתק היא לא העניין אלא מה כתוב בו. אתה טוען שמצב הנעל התדרדר ותיאור מצב הנעל בפתק מוכיח את טענתך לנזק מוגבר אצלם. אין סיבה לשלם חצי מחיר על נעל אם אתה זכאי לה בחינם מכיוון שלכאורה הטעו אותך בנוגע לעמידות הנעל למים. האחריות היא של היבואן ולא של החנות.

14/3/2019 15:01	נתנאל נתנאל	re:re:re:אחריות על נעלי הרים
re:re:re:אחריות על נעלי הרים מחבר: נתנאל נתנאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 15:01:40 הבנתי. תודה משה