חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חברת ice תקשורת
מחבר:	רוית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/03/2019
שעה:	17:46:20
שלום, לפני כשלושה חודשים התחברנו לשרות האינטרנט של חברת אייס ,האינטרנט לא היה לשביעות רצונינו ולכן ביקשנו להתנתק את הוראת הקבע הפסיקו אך על הציוד לא הסכימו לזכות אותנו . לאחר משא ומתן הסכימו לזכות אותנו רק על הראווטר ואכן זוכינו ,נשאר מגן קרינה שמכרו לנו אותו ב1404 שאותו לא הסכימו לזכות אנחנו לא משתמשים בו מה ניתן לעשות?

13/3/2019 17:46	רוית	חברת ice תקשורת
חברת ice תקשורת מחבר: רוית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2019 שעה: 17:46:20 שלום, לפני כשלושה חודשים התחברנו לשרות האינטרנט של חברת אייס ,האינטרנט לא היה לשביעות רצונינו ולכן ביקשנו להתנתק את הוראת הקבע הפסיקו אך על הציוד לא הסכימו לזכות אותנו . לאחר משא ומתן הסכימו לזכות אותנו רק על הראווטר ואכן זוכינו ,נשאר מגן קרינה שמכרו לנו אותו ב1404 שאותו לא הסכימו לזכות אנחנו לא משתמשים בו מה ניתן לעשות?

14/3/2019 10:13	המועצה לצרכנות	re:חברת ice תקשורת
re:חברת ice תקשורת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 10:13:52 שלום רב רוית, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק והן בעסקת רוכלות, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם ומשחלף המועד, הרי שלא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה. על כן, יש לבדוק את ההסכם ולפעול בהתאם.

20/1/2020 09:31	גבי	re:חברת ice תקשורת
re:חברת ice תקשורת מחבר: גבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2020 שעה: 09:31:41 בדיוק מה שקרה/קורה אצלי. החזרתי להם את הראוטר בספטמבר 2019 והובטח לי זיכוי ועברו 4 חודשים ולא קיבלתי מהם. כמו כן, רכשתי מהם מגן קרינה בשווי 2,000 שקלים לאחר שהנציגים שהגיעו לביתי ניצלו את תמימותי ואמרו לי שזה נזק לילד אם לא ארכוש את מגן הקרינה וכו' וכו'. העברתי את התלונה שלי ונראה כי לא יהיה מנוס אלא להגיע לבית המשפט לתביעות קטנות. ממש בושה שהחברה הזאת קיימת.