חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הסרת שיער באמריקן לייזר
מחבר:	אריאלה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/03/2019
שעה:	16:05:08
לפני כשבועיים התחילה בתי טיפול להסרת שיער בלייזר. לאחר הטיפול הראשון וכבר במהלכו קבלה כוויות באיזור בו הוסרו השיערות וכתמים על העור בו לא היו כוויות. כבר למחרת פנתה אלים בבקשה לבטל את העסקה. מאז היא מטורטרת מאחד לשני ולא מקבלת תשובה מסודרת. עכשיו כשסוף סוף חזרו אליה הם מבקשים שתחתום על טופס ויתור על כל תביעה או דרישה מהם לגבי השלכות הטיפול בעתיד. ורק אז הם יבטלו את העיסקה. או שתשלם 1500 שח על הטיפול כשבר נעשה ואז יבטלו את העיסקה. גם ככה שמענו מרבים שחיכו למרות הכל לכסף ורדפו אחריו במשך חודשים. מה לעשות? האם בגלל מטפלת לא מיומת על בתי לסבול? קודם כל אי מבקשת את הזיכוי על כל העיסקה שגם ככה פגעה בה ולא הועילה לה בדבר. שלא נדבר על פיצוי ועוגמת נפש בשבועיים האחרונים שבהם התקשרה והועברה מאחד לשני בלי שאף אחד יקח אחריות. מחכה לתשובה מהירה כי אנחנו כבר על גבול הזמן. תודה

13/3/2019 16:05	אריאלה	הסרת שיער באמריקן לייזר
הסרת שיער באמריקן לייזר מחבר: אריאלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2019 שעה: 16:05:08 לפני כשבועיים התחילה בתי טיפול להסרת שיער בלייזר. לאחר הטיפול הראשון וכבר במהלכו קבלה כוויות באיזור בו הוסרו השיערות וכתמים על העור בו לא היו כוויות. כבר למחרת פנתה אלים בבקשה לבטל את העסקה. מאז היא מטורטרת מאחד לשני ולא מקבלת תשובה מסודרת. עכשיו כשסוף סוף חזרו אליה הם מבקשים שתחתום על טופס ויתור על כל תביעה או דרישה מהם לגבי השלכות הטיפול בעתיד. ורק אז הם יבטלו את העיסקה. או שתשלם 1500 שח על הטיפול כשבר נעשה ואז יבטלו את העיסקה. גם ככה שמענו מרבים שחיכו למרות הכל לכסף ורדפו אחריו במשך חודשים. מה לעשות? האם בגלל מטפלת לא מיומת על בתי לסבול? קודם כל אי מבקשת את הזיכוי על כל העיסקה שגם ככה פגעה בה ולא הועילה לה בדבר. שלא נדבר על פיצוי ועוגמת נפש בשבועיים האחרונים שבהם התקשרה והועברה מאחד לשני בלי שאף אחד יקח אחריות. מחכה לתשובה מהירה כי אנחנו כבר על גבול הזמן. תודה

14/3/2019 09:58	המועצה לצרכנות	re:הסרת שיער באמריקן לייזר
re:הסרת שיער באמריקן לייזר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2019 שעה: 09:58:33 שלום רב אריאלה, עקרונית, בעסקה מתמשכת, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן ייחפוץ בכך, ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימים מקבלת הודעת הביטול, אולם, אם סוכם כי הביטול כרוך בדמי ביטול, על הצרכן לשלמו.על כן, אני, מציעה כי תעיינו בהסכם ההתקשרות על מנת לבדוק מה התנאים לביטול העסקה, לאחריו, פני אל החברה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ובמידה שתתקלי בבעיה, תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים. לעניין הטענה לנזקים שנגרמו לבתך עקב הטיפול- אני, מציעה כי תתייעצי בעניין מול עו"ד המתמחה בדיני נזיקין.