חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החלפת מוצר שנקנה באילת
מחבר:	מיטל כהן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/03/2019
שעה:	09:12:34
שלום רב, רכשתי 2 זוגות של משקפי שמש באילת במבצע של השני ב 50% וכמובן ללא מע"מ , ניגשתי לחנות בנתניה על מנת להחליף את אחד הזוגות ונאמר לי כי עלי לשלם את המ"עמ של בעבור כל העסקה ולא רק של הזוג המוחלף (בטענה שהם צריכים לבצע ביטול עסקה מלא ועלי לבצע עסקה חדשה)ועל אף שהזוג השני בשימוש ואין לא שום צורך או רצוןלהחליפו. האם זה נכון? אשמח לתשובתכם בהקדם

13/3/2019 09:12	מיטל כהן	החלפת מוצר שנקנה באילת
החלפת מוצר שנקנה באילת מחבר: מיטל כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2019 שעה: 09:12:34 שלום רב, רכשתי 2 זוגות של משקפי שמש באילת במבצע של השני ב 50% וכמובן ללא מע"מ , ניגשתי לחנות בנתניה על מנת להחליף את אחד הזוגות ונאמר לי כי עלי לשלם את המ"עמ של בעבור כל העסקה ולא רק של הזוג המוחלף (בטענה שהם צריכים לבצע ביטול עסקה מלא ועלי לבצע עסקה חדשה)ועל אף שהזוג השני בשימוש ואין לא שום צורך או רצוןלהחליפו. האם זה נכון? אשמח לתשובתכם בהקדם

13/3/2019 13:17	המועצה לצרכנות	re:החלפת מוצר שנקנה באילת
re:החלפת מוצר שנקנה באילת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/03/2019 שעה: 13:17:59 מיטל שלום רב, אין פגם בפעולות בית העסק, שכן גם על פי הנחיות הרשות לסחר הוגן, משמבוצע שינוי בעסקה שהתבצעה במכירה כמותית מיוחדת (1 פלוס 1 או "השני ב 50%") לא ניתן "לפרק" את העסקה ולבצע שינויים בחלקה. מכיון שרכישה באילת מתבצעת על ידי זכיין בעל מערכת חשבונאית נפרדת, רשאי העוסק מחוץ לאילת לדרוש תשלום בגין המע"מ.