חוק הגנת הצרכן מקים זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת כרטיס טיסה בתוך 14 יום ממועד העסקה ובתנאי שנותרו לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה טרם מועד הטיסה. דבר שאינו מתקיים במקרה שלך. משכך, ענייני ביטול/השבה/דמי ביטול נתונים הסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק.