| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| החזרת פריט טקסטיל פגום | ||
| מחבר: | שחף ויצמן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/03/2019 | |
| שעה: | 12:48:57 | |
| שלום,
רכשתי פריט טקסטיל באינטרנט. על הפריט היתה מדבקה שצויין עליה שלא ניתן להחזיר את הפריט לאחר הורדת מדבקה זו מפריט הטקסטיל. הכנסתי את הפריט לכביסה (תחת הנחיות החברה) עוד לפני שהשתמדתי בו, הפריט נהרס מהכביסה ולא ניתן ללבושו עוד. מדובר בפריט שנפגם לאחר כביסה אחת, מה שלא אמור לקרות. החברה טוענת שלא ניתן לקבל את אותו הפריט ואף לקבל זיכוי מאחר והורדתי את המדבקה. הסברתי להם שאם כך ההתניה שלהם אז לא ניתן להחזיר מוצרים שנפגמים גם בגבול הזמן הקרוב לאחר כביסה אחת או שימוש אחד ומדובר בפגיעה בצרכן. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה. | ||
| 11/3/2019 12:48 | שחף ויצמן |
 החזרת פריט טקסטיל פגום |
| 11/3/2019 14:16 | המועצה לצרכנות |
 re:החזרת פריט טקסטיל פגום |