חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תשלום לכספיט על חודש שאינני משתמש במכשיר
מחבר:	אודי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/03/2019
שעה:	10:29:54
שלום לכם. האם חברת כספיט יכולה לדרוש לאחר תשלום של 100 ש"ח לאיסוף הקופה שלה, לא לקזז לי את החודש שאינני משתמש בקופה שלהם? ולגבות תשלום מלא על חודש שאני לא משתמש בשירותים שלהם?

11/3/2019 10:29	אודי	תשלום לכספיט על חודש שאינני משתמש במכשיר
תשלום לכספיט על חודש שאינני משתמש במכשיר מחבר: אודי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2019 שעה: 10:29:54 שלום לכם. האם חברת כספיט יכולה לדרוש לאחר תשלום של 100 ש"ח לאיסוף הקופה שלה, לא לקזז לי את החודש שאינני משתמש בקופה שלהם? ולגבות תשלום מלא על חודש שאני לא משתמש בשירותים שלהם?

11/3/2019 11:31	המועצה לצרכנות	re:תשלום לכספיט על חודש שאינני משתמש במכשיר
re:תשלום לכספיט על חודש שאינני משתמש במכשיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2019 שעה: 11:31:51 שלום וברכה אודי, ככלל עליך לעיין בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק וכיוצ"ב. גם אם ניתן להגדיר את העסקה כעסקה מתמשכת, כהגדרת מונח זה בחוק, אשר על פי חוק הגנת הצרכן אין לחייב בגין השירות מרגע כניסת הודעת הביטול עסקה מתמשכת לתוקף, הסכומים המתוארים בפנייתך בהחלט יכולים לעלות בקנה אחד עם החוק, לרבות כדמי ביטול ועלויות איסוף/התקנה וכו', מקום בו הם פורטו במופרש במסגרת ההסכמות שבין הצדדים.