חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הפסקת לימודים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/03/2019
שעה:	09:20:12
רומי שלום רב, ראשית חשוב להבין האם הרישום לקורס התבצע באופן פרונטאלי או באמצעות מכר מרחוק? האם קיבלת הסכם התקשרות המפרט את תנאי העסקה ותנאי הביטול? חשוב לציין כי במקרה של עסקה פרונטאלית, לא ניתן לבטלה לאחר פתיחת הקורס, והעובדה כי מתקיים קורס קצר יותר בעלות נמוכה יותר, אינה מהווה בהכרח הטעיה מהותית בעניין העסקה, המאפשרת את ביטולה ללא דמי ביטול.

10/3/2019 09:10	רומי	הפסקת לימודים
הפסקת לימודים מחבר: רומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2019 שעה: 09:10:48 שלום רב, נרשמתי לקורס שאורכו שנה ושמונה חודשים העולה 30,000 ש"ח, כשהתחלתי את הקורס גיליתי שיש קורס קצר שלא הוצג בפני- חוסר גילנו נאות , טרם תחילת הלימודים שלמעשה הוא הסמסטר א' של הקורס המלא ויש תלמידות שלומדות יחד איתי שמסיימות בסוף הסמסטר את לימודיהן כלומר הקורס הקצר הוא חופף סימסטר א' של הקורס המלא ועלותו כ11,000 ש"ח. כך שההפרש בין הקורס המלא לקורס הקצר עומד על 19,000 ש"ח. מאחר ואיני מרוצה מהלימודים וכן לא הוצגה בפני האופציה למסלול הקצר, פניתי אל מנהלת המוסד בבקשה לעבור למסלול המקוצר ולסיים את לימודיי בסיום הסמסטר ולהתקזז על ההפרש, נעניתי בתשובה שלילית מצידה כי אין החזר כספי בשום מצב שאלתי אותה" האם 19 אף השקלים ששילמתי הולכים לפח אם כך?" תשובתה "כן, מבחינתי הם לא הולכים לפח כי את יכולה להמשיך ללמוד אבל החלטה שלך" מה ניתן לעשות במצב שאיני מעוניינת להמשיך את הלימודים ומסרבים לתת לי החזר כספי?

11/3/2019 09:20	המועצה לצרכנות	re:הפסקת לימודים
re:הפסקת לימודים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2019 שעה: 09:20:12 רומי שלום רב, ראשית חשוב להבין האם הרישום לקורס התבצע באופן פרונטאלי או באמצעות מכר מרחוק? האם קיבלת הסכם התקשרות המפרט את תנאי העסקה ותנאי הביטול? חשוב לציין כי במקרה של עסקה פרונטאלית, לא ניתן לבטלה לאחר פתיחת הקורס, והעובדה כי מתקיים קורס קצר יותר בעלות נמוכה יותר, אינה מהווה בהכרח הטעיה מהותית בעניין העסקה, המאפשרת את ביטולה ללא דמי ביטול.