חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החלפת שעון
מחבר:	קרן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/03/2019
שעה:	18:27:02
קבלתי שעון מתנה, הגעתי ביום שבת 9.3.2019 לחנות (georgeklein) שנקנתה המתנה ממנה ובקשתי להחליף לדגם אחר אז התברר לי שהשעון נקנה ב 17.2.2019 ואי אפשר להחליף כי עבר 14 יום להחלפה. השאלה היא אם סופרים ימי ההחלפה כולל שישי שבת או לא? (פותחים החנות שישי בבוקר ושבת בערב) והאם היה מגיע לי להחליף?

10/3/2019 18:27	קרן	החלפת שעון
החלפת שעון מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2019 שעה: 18:27:02 קבלתי שעון מתנה, הגעתי ביום שבת 9.3.2019 לחנות (georgeklein) שנקנתה המתנה ממנה ובקשתי להחליף לדגם אחר אז התברר לי שהשעון נקנה ב 17.2.2019 ואי אפשר להחליף כי עבר 14 יום להחלפה. השאלה היא אם סופרים ימי ההחלפה כולל שישי שבת או לא? (פותחים החנות שישי בבוקר ושבת בערב) והאם היה מגיע לי להחליף?

11/3/2019 07:55	המועצה לצרכנות	re:החלפת שעון
re:החלפת שעון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2019 שעה: 07:55:52 שלום וברכה קרן, על פניו הדבר נתון למדיניות בית העסק, אשר היתה אמורה להיות מצויינת על גבי פתק ההחלפה. אי מסירת מידע שכזה יש בה כדי לעלות כדי הטעיה של הצרכן ועשויה להקים אף זכות לביטול העסקה במקרים מסויימים. נסי לבוא בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל.