חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

עבדו על סבא שלי בחברת פרטנר ומכרו לו מכשירי סלולר וכאשר טעם במקום לתקן לו את המסך
מחבר:	דור אדינייב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/03/2019
שעה:	17:39:22
סבא שלי בן 64 קנה לפני מספר חודשים זוג מכשירי סלולר ושעון חכם מחברת פרטנר לפני חודש בערך נשבר לו מסך של אחד הפלאפונים והוא בן אדם שלא כל כך מבין בזה אז הוא הלך וביקש להחליף מסך הנציג בעמדת השירות אמר לו לא להחליף הוט לא יודע אם זה אפשרי להחליף מסך או שזה יקח זמן ולחץ עליו לקנות מכשיר חדש ועוד הוסיף לו בנוסף למכשיר עוד מכשיר סלולר עוד שעון חכם ועוד אוזניות .. .מה אפשר לעשות ?

10/3/2019 17:39	דור אדינייב	עבדו על סבא שלי בחברת פרטנר ומכרו לו מכשירי סלולר וכאשר טעם במקום לתקן לו את המסך
עבדו על סבא שלי בחברת פרטנר ומכרו לו מכשירי סלולר וכאשר טעם במקום לתקן לו את המסך מחבר: דור אדינייב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2019 שעה: 17:39:22 סבא שלי בן 64 קנה לפני מספר חודשים זוג מכשירי סלולר ושעון חכם מחברת פרטנר לפני חודש בערך נשבר לו מסך של אחד הפלאפונים והוא בן אדם שלא כל כך מבין בזה אז הוא הלך וביקש להחליף מסך הנציג בעמדת השירות אמר לו לא להחליף הוט לא יודע אם זה אפשרי להחליף מסך או שזה יקח זמן ולחץ עליו לקנות מכשיר חדש ועוד הוסיף לו בנוסף למכשיר עוד מכשיר סלולר עוד שעון חכם ועוד אוזניות .. .מה אפשר לעשות ?

11/3/2019 07:52	המועצה לצרכנות	re:עבדו על סבא שלי בחברת פרטנר ומכרו לו מכשירי סלולר וכאשר טעם במקום לתקן לו את המסך
re:עבדו על סבא שלי בחברת פרטנר ומכרו לו מכשירי סלולר וכאשר טעם במקום לתקן לו את המסך מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2019 שעה: 07:52:17 שלום וברכה דור, נסה בשלב הראשון לבוא בדברים עם בית העסק, גם בכתב, בתיאור הפרשה וטענה להטעיה או להשפעה לא הוגנת על סבך. במידת הצורך תוכל להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.