| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/03/2019 |
| שעה: | 13:57:55 |
|
דניאל שלום רב,
לעניןי הפגמים - על פי הוראות חוק המכר, על בית העסק לתקן ולרפא כל פגם במוצר וזאת בתוך זמן סביר.
לעניין הנזק שנגרם לך בעקבות ההרכבה - מדובר בפיצוי באמצעות דיני הנזיקין הכללים, כלומר, יש להוכיח מהו עלות תיקון הנזק שהשבת המצב למצב טרם קרות הנזק, וכן להוכיח כי הנזק נגרם עקב רשלנות של נציג העוסק.
יש להעביר פנייה בכתב ולדרוש את הפיצוי, היה ובית העסק יסרב, ניתן לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות.
לגבי אי הגעת המתקין - על פי הוראות סעיף 18א זכאי צרכן לפיצוי ללא הוכחת נזק ותבנאי שהנציג איחור בלמעלה משעתיים מטווח השעות שנקבע.
היה והמתקין איחר בלמעלה משעתיים מהשעה האחרונה שנקבעה להגעתו, אתה זכאי לפיצוי בסך של 300 ש"ח, במקרה של איחור של למעלה משלוש שעות, תקום הזכות לפיצוי בסך של 600 ש"ח. |
|
|
re:ריהוט מרשת רהיטים LIVING ROOM