חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:בקשה לביטול קורס הכשרה(הנהלת חשבונות) מכללה פרטית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/03/2019
שעה:	13:46:04
מריה שלום רב, אכן, תקנות ביטול עסקה אינן מאפשרות ביטול קורס לאחר שהוחל במתן השירות. משהוחל במתן השירות והתלמיד למעשה "תפס מקום" בקורס, זכות הביטול תהיה בהתאם להסכמות עם בית העסק ובהתאם למדיניותו.. לגבי הטענות שהועלו כנגד העוסק - טענות אלו הנן טענות סובייקטיביות ועל פניו, יהיה קשה להוכיח הפרה יסודית של ההסכם בינך לבין בית העסק על מנת לזכות בהחזר כספי. על כן, לכאורה, אין הפרה של הדין בפעולות בית העסק, בכל הנוגע לתנאי הביטול.

6/3/2019 20:47	מריה	בקשה לביטול קורס הכשרה(הנהלת חשבונות) מכללה פרטית
בקשה לביטול קורס הכשרה(הנהלת חשבונות) מכללה פרטית מחבר: מריה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/03/2019 שעה: 20:47:32 שלום, אני נרשמתי לקורס הנהלת חשבונות במכללה פרטית ושילמתי את כל הסכום על סך 6000 שח. אורך הקורס 57 שיעורים המתפרס על חצי שנה. אחרי 14 שיעורים החלטתי להפסיק את הקורס משתי סיבות 1. סיבה מקצועית - קושי בהבנה 2. יחס של המורה - היחס היה מזלזל כלפי , על כל שאלה שהייתי שואלת הייתי מקבלת תשובה מזלזלת מול כל הכיתה. העלתי את הנושא להנהלת המכללה ודרשתי להפסיק את הקורס ולקבל החזר כספי יחסי לפי חישוב הנ''ל 14 שיעורים זה 24% ו1500 שח מסך העסקה. אז ביקשתי לקבל החזר של 4500 שח. התשובה שהגיע מהמכללה שהם מוכנים להחזיר 1000 שח בלבד. בטענה .בהתאם ל"תקנון הגנת הצרכן" מיום 2010.12.14 ניתן לבטל השתתפות בקורס עד 14 יום ממועד ההרשמה. ובלבד שהביטול יעשה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה שאינם ימי מנוחה לפחות, ובלבד שהביטול נעשה 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת השרות". השאלה שלי אם אני יכולה להגיע לבית משפט לתביעות קטנות ולדרוש החזר כספי הוגן יותר ?????

7/3/2019 13:46	המועצה לצרכנות	re:בקשה לביטול קורס הכשרה(הנהלת חשבונות) מכללה פרטית
re:בקשה לביטול קורס הכשרה(הנהלת חשבונות) מכללה פרטית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/03/2019 שעה: 13:46:04 מריה שלום רב, אכן, תקנות ביטול עסקה אינן מאפשרות ביטול קורס לאחר שהוחל במתן השירות. משהוחל במתן השירות והתלמיד למעשה "תפס מקום" בקורס, זכות הביטול תהיה בהתאם להסכמות עם בית העסק ובהתאם למדיניותו.. לגבי הטענות שהועלו כנגד העוסק - טענות אלו הנן טענות סובייקטיביות ועל פניו, יהיה קשה להוכיח הפרה יסודית של ההסכם בינך לבין בית העסק על מנת לזכות בהחזר כספי. על כן, לכאורה, אין הפרה של הדין בפעולות בית העסק, בכל הנוגע לתנאי הביטול.