חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סירוב על ביטול עיסקה
מחבר:	אלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/03/2019
שעה:	13:45:00
שלום וברכה עשיתי הזמנה של סופש באילת דרך השטיח המעופף לסופש הזה לצערי סבתי נפטרה ואני לא יוכל לממש את ההזמנה דיברתי איתם בטלפון וגם שלחתי פקס על מנת לבטל את העסקה אני כבר יומיים מנסה ופשוט מקבל יחס מזלזל ומושכים אותי אם תרוצים שונים השמח לדעת אם יש מה לעשות לגבי זה על מנת לקבל את כספי בחזרה תודה המס שלי 0504656588

7/3/2019 13:45	אלי	סירוב על ביטול עיסקה
סירוב על ביטול עיסקה מחבר: אלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/03/2019 שעה: 13:45:00 שלום וברכה עשיתי הזמנה של סופש באילת דרך השטיח המעופף לסופש הזה לצערי סבתי נפטרה ואני לא יוכל לממש את ההזמנה דיברתי איתם בטלפון וגם שלחתי פקס על מנת לבטל את העסקה אני כבר יומיים מנסה ופשוט מקבל יחס מזלזל ומושכים אותי אם תרוצים שונים השמח לדעת אם יש מה לעשות לגבי זה על מנת לקבל את כספי בחזרה תודה המס שלי 0504656588

7/3/2019 15:25	המועצה לצרכנות	re:סירוב על ביטול עיסקה
re:סירוב על ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/03/2019 שעה: 15:25:48 שלום רב אלי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, דהיינו, עסקה הנעשית בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות, והיה ובמקרה המתואר, הביטול נעשה פחות מהמועד האמור, הרי שלא קמה לך זכות חרטה, ועליך לפעול בהתאם לקבוע בהסכם.