| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/03/2019 |
| שעה: | 13:53:12 |
|
נעם שלום רב,
על פניו, שיווק עסקה אשר אינה מצויה במלאי על ידי בית העסק, מהווה הטעיה.
היה וניתן להוכיח כי בית העסק ביצע את החיוב וזאת על אף שידע כי לא יתאפשר לו לספק את השירות, הרי שהדבר בהחלט חושף אותו לתביעת פיצוי בגין הנזקים שנגרמו לך.
לגבי השבת הכספים - בעת ביטול עסקת מכר מרחוק מצד הצרכן, מחוייב העוסק לבצע את ההחזר והביטול בתוך 14 ימים מיום בקשת הצרכן, אך בנסיבות בהן העוסק הוא המבטל, עליו לעשות זאת בסמוך ככל שניתן לביצוע העסקה. |
|
|