חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

עסקה ששולמה ללא קבלת תמורה
מחבר:אופיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/03/2019
שעה:20:37:48

שלום,
ביצעתי הזמנה לחופשה בגרמניה(הכולל טיסה מלון והעברות) בתאריך 14/09/2018 על סך 7261 ש"ח דרך וואלה טורס.(כל הסכום כבר שולם לוואלה טורס)
וואלה טורס רכשו את כרטיסי הטיסה לחברת germania airlines.
ב5/2 החברה germania airlines הכריזה על פשיטת רגל.
וואלה טורס יצרו איתנו קשר וציינו שהם לא יכולים להחזיר לנו את כרטיסי הטיסה אך הם יתנו החזר בגין בית המלון.
בתאריך 20/02/2019 קיבלתי החזר על סך 2388 ש"ח בגין המלונות.
האם יש משהו שניתן לעשות על מנת לקבל החזר עבור הטיסה?
6/3/2019 20:37 אופיר עסקה ששולמה ללא קבלת תמורה
7/3/2019 11:25 המועצה לצרכנות    re:עסקה ששולמה ללא קבלת תמורה