חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חיובי אשראי מתמשכים ללא תמורה ואישור
מחבר:	ll_coool_j (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/03/2019
שעה:	16:13:04
היי! קניתי בזמנו (לפני יותר מ-3 שנים ) איזשהו מוצר מחברה מסויימת.לאחר מכן,החל מיולי 16 ועד היום הם גובים ממני 47 שקלים כל חודש באשראי ללא שום סיבה ,אישור או תמורה.מהם הצעדים שהייתם ממליצים לנקוט (לפי הסדר)? תודה.

5/3/2019 16:13	ll_coool_j	חיובי אשראי מתמשכים ללא תמורה ואישור
חיובי אשראי מתמשכים ללא תמורה ואישור מחבר: ll_coool_j (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/03/2019 שעה: 16:13:04 היי! קניתי בזמנו (לפני יותר מ-3 שנים ) איזשהו מוצר מחברה מסויימת.לאחר מכן,החל מיולי 16 ועד היום הם גובים ממני 47 שקלים כל חודש באשראי ללא שום סיבה ,אישור או תמורה.מהם הצעדים שהייתם ממליצים לנקוט (לפי הסדר)? תודה.

6/3/2019 11:10	המועצה לצרכנות	re:חיובי אשראי מתמשכים ללא תמורה ואישור
re:חיובי אשראי מתמשכים ללא תמורה ואישור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/03/2019 שעה: 11:10:56 שלום וברכה, עליך לברר תחילה את פשר החיובים, בגין מה נגבים, כיצד נגבים במשך תקופה כה ארוכה ללא הבחנה וכו'. ככל שיתברר כי המדובר בחיובים שנגבו ללא תמורה ללא שום סיבה אישור או תמורה כנטען, פנה בכתב לבית העסק וכן לחברת האשראי בדרישה לחדול לאלתר מגביית הסכומים וכן להשבה את מלוא הסכומים שנגבו. במידת הצורך ולאחר מיצוי ההידברות עם בית העסק כאמור לעיל, תוכל להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.