חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עדכון לקוח על מבצע עתידי
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/03/2019
שעה:	12:55:16
אין חובה על החנות לעדכן לקוחות על מבצעים עתידיים.

5/3/2019 12:44	סנדרה	עדכון לקוח על מבצע עתידי
עדכון לקוח על מבצע עתידי מחבר: סנדרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/03/2019 שעה: 12:44:25 שלום, לפני כשבוע ימים נרכש פריט הלבשה בחנות במחיר הנמוך מ-100 ש"ח. ביום ששי האחרון, ערכה החנות מבצע חיסול חורף והלקוחה אשר רכשה פריט ההלבשה התלוננה שלא עדכנו אותה על המבצע שהתקיים כשבוע לאחר הרכישה הנ"ל. האם חלה חובה על החנות לעדכן לקוחות על מבצעים עתידיים? אם כן, מהו הטווח הנדרש והאם חלה חובת השבת התשלום ללקוח? תודה רבה

5/3/2019 12:55	משה	re:עדכון לקוח על מבצע עתידי
re:עדכון לקוח על מבצע עתידי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/03/2019 שעה: 12:55:16 אין חובה על החנות לעדכן לקוחות על מבצעים עתידיים.

6/3/2019 09:32	המועצה לצרכנות	re:re:עדכון לקוח על מבצע עתידי
re:re:עדכון לקוח על מבצע עתידי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/03/2019 שעה: 09:32:11 סנדרה שלום רב, בהחלט סיטואציה מוכרת ומתסכלת, אך אין בה משום הפרה של הוראות דין כלשהן.