חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

עדכון לקוח על מבצע עתידי
מחבר:סנדרה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/03/2019
שעה:12:44:25

שלום,
לפני כשבוע ימים נרכש פריט הלבשה בחנות במחיר הנמוך מ-100 ש"ח. ביום ששי האחרון, ערכה החנות מבצע חיסול חורף והלקוחה אשר רכשה פריט ההלבשה התלוננה שלא עדכנו אותה על המבצע שהתקיים כשבוע לאחר הרכישה הנ"ל.
האם חלה חובה על החנות לעדכן לקוחות על מבצעים עתידיים? אם כן, מהו הטווח הנדרש והאם חלה חובת השבת התשלום ללקוח?
תודה רבה
5/3/2019 12:44 סנדרה עדכון לקוח על מבצע עתידי
5/3/2019 12:55 משה    re:עדכון לקוח על מבצע עתידי
6/3/2019 09:32 המועצה לצרכנות       re:re:עדכון לקוח על מבצע עתידי