חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה
מחבר:	גל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/03/2019
שעה:	18:20:23
במידה ואיבדתי את החשבונית ואין בידי פתק החלפה, איזו הוכחת רכישה אני יכולה להציג? שוב תודה

1/3/2019 11:09	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/03/2019 שעה: 11:09:31 גל שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה מחויב העוסק להסתפק ב"הוכחת רכישה", ולאו דווקא בחשבונית. אך במקרה בו אכן לא ניתן לדעת מה עלות הפריט מתוך סך הקנייה, ומדובר ברכישה מרובת פריטים כאשר הביטול מתבצע רק על חלקם, למעשה לא התמלא תנאי הוכחת הרכישה ועל כן בית העסק לא יהיה מחוייב בביטול העסקה בנסיבות אלו.

4/3/2019 18:20	גל	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: גל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/03/2019 שעה: 18:20:23 במידה ואיבדתי את החשבונית ואין בידי פתק החלפה, איזו הוכחת רכישה אני יכולה להציג? שוב תודה

6/3/2019 09:16	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/03/2019 שעה: 09:16:47 פירוט אשראי הדרך כלל יכול להוות הוכחת רכישה, אך רק במקרה בו מדובר ברכישת פריט בודד, או בביטול העסקה כולה במקרה של רכישת מספר פריטים.