חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/03/2019
שעה:	12:27:31
דליה שלום רב, היה ועלות המוצר גבוה מ 50 ש"ח, את רשאית לבטל את העסקה על פי התקנות שכן ניתן להתייחס למוצר כמוצר לבית, הניתן לביטול בתוך 14 ימים ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש. הביטול יהיה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

4/3/2019 09:59	דליה	החזר כספי
החזר כספי מחבר: דליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/03/2019 שעה: 09:59:55 שלום רב, רכשתי אמבטיה לתינוק וביקשתי להחזיר אותה לאחר יום ולקבל החזר כספי. נאמר לי כי כיון שמדובר במוצר מפלסטיק אינני יכולה לקבל החזר כספי אלא רק זיכוי. האם זה נכון?

4/3/2019 12:27	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי
re:החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/03/2019 שעה: 12:27:31 דליה שלום רב, היה ועלות המוצר גבוה מ 50 ש"ח, את רשאית לבטל את העסקה על פי התקנות שכן ניתן להתייחס למוצר כמוצר לבית, הניתן לביטול בתוך 14 ימים ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש. הביטול יהיה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

4/3/2019 12:41	דליה	re:re:החזר כספי
re:re:החזר כספי מחבר: דליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/03/2019 שעה: 12:41:53 תודה