חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/03/2019
שעה:	13:04:12
שלום וברכה חני, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת ביגוד וזאת בתוך יומיים ממועד העסקה ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר, ותווית שעל גבי הבגד ככל שהיתה לא ובכפוף ליתר הוראות התקנות. אין שום משמעות לקיומו של מבצע כזה או אחר, ואדרבה השלט המתואר בחנות מהווה הטעיה אסורה על כל המשתמע מכך.

3/3/2019 12:40	חני	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: חני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/03/2019 שעה: 12:40:32 שלום רב, קניתי שמלה שהיה במבצע לאחר יום כשרציתי להחזיר את השמלה נאמר לי שאי אפשר היות וקניתי במבצע למרות שהוא עלה יותר מ50 שקל. האם זה נכון? ואם לא מה אני יכול לעשות? (בחנות יש שלט שאי אפשר להחזיר מוצר שנמכר במבצע)

3/3/2019 13:04	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/03/2019 שעה: 13:04:12 שלום וברכה חני, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לחרטה ולביטול עסקה לרכישת ביגוד וזאת בתוך יומיים ממועד העסקה ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר, ותווית שעל גבי הבגד ככל שהיתה לא ובכפוף ליתר הוראות התקנות. אין שום משמעות לקיומו של מבצע כזה או אחר, ואדרבה השלט המתואר בחנות מהווה הטעיה אסורה על כל המשתמע מכך.

3/3/2019 13:07	חני	re:re:ביטול עיסקה
re:re:ביטול עיסקה מחבר: חני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/03/2019 שעה: 13:07:01 איך אני יכולה לחייב אותם להחזיר לי את הכסף?