חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מכשיר WAZE של חברת הדרן
מחבר:	נוגה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/02/2019
שעה:	12:35:42
קנינו מכשיר סלולרי בחנות- שילמנו עליו סכום מלא, היה צורך להתקשר לחברת הדרן להפעלה. התקשרנו וחיבו אותי ב 720 שח, עבור דמי שימוש חודשי ל-3 שנים, 20 שח לחודש. המכשיר אבד והם מסרבים להפסיק את החיובים כי זה נעשה בעסקת תשלומים. בחשבונית כתוב חיוב עבור חיוב חודשי 720 שח. החיוב הוא למעשה עבור תמיכה וכרטיס הסים, את כרטיס הסים הם יכולים לחסום אך לא להחזיר את הכסף. אין פה הונאה? תודה, נוגה

28/2/2019 12:35	נוגה	מכשיר WAZE של חברת הדרן
מכשיר WAZE של חברת הדרן מחבר: נוגה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2019 שעה: 12:35:42 קנינו מכשיר סלולרי בחנות- שילמנו עליו סכום מלא, היה צורך להתקשר לחברת הדרן להפעלה. התקשרנו וחיבו אותי ב 720 שח, עבור דמי שימוש חודשי ל-3 שנים, 20 שח לחודש. המכשיר אבד והם מסרבים להפסיק את החיובים כי זה נעשה בעסקת תשלומים. בחשבונית כתוב חיוב עבור חיוב חודשי 720 שח. החיוב הוא למעשה עבור תמיכה וכרטיס הסים, את כרטיס הסים הם יכולים לחסום אך לא להחזיר את הכסף. אין פה הונאה? תודה, נוגה

28/2/2019 14:13	המועצה לצרכנות	re:מכשיר WAZE של חברת הדרן
re:מכשיר WAZE של חברת הדרן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2019 שעה: 14:13:35 לום וברכה נוגה, עליך לעיין בהוראות ההסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או חשבונית ו/או תקנון בית העסק. נראה לעניות דעתנו כי הסכום ששולם על ידכם (או חלקו הלא מבוטל לכל הפחות) הינו מחירו של המכשיר (מכשיר הטלפון הניד). אובדן המכשיר על ידכם מטבע הדברים אינו מקים זכות להשבה של הכספים.