חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול נסיעה לחו''ל ע''י אזרח ותיק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/02/2019
שעה:	10:13:48
אריה שלום רב, האמור אינו מדויק. התיקון לחוק הגנת הצרכן מצוי בסעיף 14ג1 לחוק. התיקון מאפשר לצרכן שהוא אזרח ותיק או בעל תעודת עולה או בעל תעודת נכה לבטל עסקה טלפונית בלבד, בתוך 4 חודשים מיום שבוצעה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות. בכל הנוגע לטיסה, הסעיף יחול במקרה בו הטיסה הוזמנה טלפונית, ואז ניתן יהיה לבטל את כרטיס הטיסה של האזרח הותיק בתוך 4 חודשים מיום ההזמנה, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך של 5% או 100 ש"ח. מצ"ב קישור להוראות חוק הגנת הצרכן, הסעיף הרלוונטי הנו כאמור, 14ג1: https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm

28/2/2019 09:08	אריה. ק.	ביטול נסיעה לחו"ל ע"י אזרח ותיק
ביטול נסיעה לחו"ל ע"י אזרח ותיק מחבר: אריה. ק. (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2019 שעה: 09:08:41 נודע לי מאי אלה אנשים שהיה תיקון בחוק הצרכנות או בתקנות על פיו נתנת אפשרות לאזרח ותיק לבטל נסיעה לחו"ל, אפילו בלא סיבה, עד 7 ימים לפני הנסיעה. האם יש אמת בכך? אם אכן, אבקש להפנותני לתיקון בחוק.

28/2/2019 10:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול נסיעה לחו''ל ע''י אזרח ותיק
re:ביטול נסיעה לחו''ל ע''י אזרח ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2019 שעה: 10:13:48 אריה שלום רב, האמור אינו מדויק. התיקון לחוק הגנת הצרכן מצוי בסעיף 14ג1 לחוק. התיקון מאפשר לצרכן שהוא אזרח ותיק או בעל תעודת עולה או בעל תעודת נכה לבטל עסקה טלפונית בלבד, בתוך 4 חודשים מיום שבוצעה, או מיום קבלת טופס גילוי נאות. בכל הנוגע לטיסה, הסעיף יחול במקרה בו הטיסה הוזמנה טלפונית, ואז ניתן יהיה לבטל את כרטיס הטיסה של האזרח הותיק בתוך 4 חודשים מיום ההזמנה, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הטיסה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך של 5% או 100 ש"ח. מצ"ב קישור להוראות חוק הגנת הצרכן, הסעיף הרלוונטי הנו כאמור, 14ג1: https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm