חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/02/2019
שעה:	14:34:44
גל שלום רב, לצערי, חוק הגנת הצרכן אינו מתייחס לסיטואציה הספציפית ועל כן יש לבחון את הנושא מבחינה חוזית. היה ואכן כבישים יחסמו מחר לשעות ארוכות ולא ניתן יהיה להגיע לעיר, גם לו רציתם בכך, הרי שניתן יהיה להעלות טענה לסיכול חוזה ולקבל החזר. אך היה ומבחינה טכנית, ניתן יהיה להגיע לעיר, למרות תנאי מזג האוויר, או בעיכוב מסוים, הרי שבמקרה כזה בית העסק אינו מחוייב לבטל את העסקה והדבר נתון לשיקול דעתו.

27/2/2019 13:27	גל לאוטן	דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער
דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער מחבר: גל לאוטן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 13:27:42 שלום לכם, מחר אני אמורה ליסוע לאילת ברכב עם ילדים קטנים. לפי תחזית מזג אויר צפוי להיות סוער, רחות חזקות וצפי לשטפונות. שוחחתי עם נציגת כל הקודם של ישרוטל לפני מספר ימים וביקשץי לדחות את הנסיעה למועד אחר וקיבלתי סירוב. לדבריה מגיעים הרבה והשטפונות הם בנחלים. אם יהיה שיהוי יעדכנו באותו יום. אציין כי התקשרתי מספר פעמים וביקשתי לדחות וכן בכדי לשוחח איתה נאלצתי לפנות רק דרך המייל עד שחזרה אלי. היום פניתי שוב דרך המייל וטרם נעניתי. אין עם מי לדבר. לדברי המשטרה יש חשש לשטפונות והצפות אך אינם יודעים עד שמתקבל דיווח שעליהם לסגור כבישים. אני נוסעת עם ילדים קטנים וכולי פחד וחשש מלסכן אותם בנסיעה זו. האם ניתן לדרוש את דחיית החופשה או להזדכות עליה עי המלון? תודה על תשובתכם.

27/2/2019 14:34	המועצה לצרכנות	re:דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער
re:דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 14:34:44 גל שלום רב, לצערי, חוק הגנת הצרכן אינו מתייחס לסיטואציה הספציפית ועל כן יש לבחון את הנושא מבחינה חוזית. היה ואכן כבישים יחסמו מחר לשעות ארוכות ולא ניתן יהיה להגיע לעיר, גם לו רציתם בכך, הרי שניתן יהיה להעלות טענה לסיכול חוזה ולקבל החזר. אך היה ומבחינה טכנית, ניתן יהיה להגיע לעיר, למרות תנאי מזג האוויר, או בעיכוב מסוים, הרי שבמקרה כזה בית העסק אינו מחוייב לבטל את העסקה והדבר נתון לשיקול דעתו.

27/2/2019 15:47	משה	re:דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער
re:דחיית חופשה באילת בשל מזג אויר סוער מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 15:47:02 המשטרה לא תיתן לך לסכן את הילדים ותחסום כבישים. תחשבי חיובי.