חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי הגעת טכנאי במועד שתואם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/02/2019
שעה:	13:52:56
אנא-אל שלום רב, אכן, מתיאורך עולה כי את זכאית לפיצוי בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן. יש להעביר פנייה בכתב לבית העסק ולציין כי תואם עמך טכנאי לתאריך הנ"ל, הטכנאי לא הגיע, יש בידך ראיות לתיאום האמור, ועל כן, הם מחוייבים לפצות אותך בסך של 600 ש"ח בגין אי הגעת הטכנאי. היה ובית העסק יסרב לפיצוי, את מוזמנת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.

27/2/2019 12:47	אנא-אל	re:אי הגעת טכנאי במועד שתואם
re:אי הגעת טכנאי במועד שתואם מחבר: אנא-אל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 12:47:56 אגב, יש לי הקלטה של המענה הקולי שאומר שמתואם טכנאי ל27/2.

27/2/2019 13:52	המועצה לצרכנות	re:re:אי הגעת טכנאי במועד שתואם
re:re:אי הגעת טכנאי במועד שתואם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 13:52:56 אנא-אל שלום רב, אכן, מתיאורך עולה כי את זכאית לפיצוי בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן. יש להעביר פנייה בכתב לבית העסק ולציין כי תואם עמך טכנאי לתאריך הנ"ל, הטכנאי לא הגיע, יש בידך ראיות לתיאום האמור, ועל כן, הם מחוייבים לפצות אותך בסך של 600 ש"ח בגין אי הגעת הטכנאי. היה ובית העסק יסרב לפיצוי, את מוזמנת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.