| מחבר: | אדם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/02/2019 |
| שעה: | 12:31:57 |
|
שלום רב, הזמנתי טיסות מאתר בחו"ל והתברר לי כי החברה שהזמנתי ממנה לא עמדה בתנאי החוזה וסיפקה לי טיסה בלי מזוודות.
החברה מודה שיש טעות ושהמחיר ששילמתי כולל מזוודות אך מתנגדת לתקן את האבל.
פניתי לחברת האשראי עימה ביצעתי את הרכישה ודרשתי בביטול לא מרצון אלא על הונאה.
הגשתי לחברת האשראי את כל ההוכחות שקיבלתי שירות שונה משהזמנתי, ולא רק זאת, לא אוכל להשתמש באותה הטיסה ללא המזוודות.
רציתי לדעת האם במקרה הזה חברת האשראי מחוייבת להשיב את הכספים במלואם של אותה החברה שהונתה אותי.
תודה רבה |
|
|
לאומי קארד ביטול שירות
re:לאומי קארד ביטול שירות