חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק
מחבר:	אבי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/02/2019
שעה:	09:16:07
היי. תודה רבה על תשובתכם! אבקש להבהיר את שתי הנקודות הבאות: 1. האם לעובדה שצויין במפורש באופן ידני על ידי המוכר שההזמנה איננה ניתנת לביטול אין השפעה על החוק והוא עדיין מחוייב לאפשר ביטול עיסקה כל עוד המוצר לא סופק? 2. האם לעובדה שהמוצר בדיגמו הנוכחי כבר לא מוצע יותר למכירה ע"י המוכר עשויה להיות השפעה לגבי יכולת דרישתנו לבטל את העיסקה? שוב תודה מראש, אבי.

27/2/2019 08:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק
re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 08:44:20 אבי שלום רב, על פי הוראות הדין, ניתן לבטל עסקה בגין מוצר שלא סופק, וזאת בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.

27/2/2019 09:16	אבי	re:re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק
re:re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 09:16:07 היי. תודה רבה על תשובתכם! אבקש להבהיר את שתי הנקודות הבאות: 1. האם לעובדה שצויין במפורש באופן ידני על ידי המוכר שההזמנה איננה ניתנת לביטול אין השפעה על החוק והוא עדיין מחוייב לאפשר ביטול עיסקה כל עוד המוצר לא סופק? 2. האם לעובדה שהמוצר בדיגמו הנוכחי כבר לא מוצע יותר למכירה ע"י המוכר עשויה להיות השפעה לגבי יכולת דרישתנו לבטל את העיסקה? שוב תודה מראש, אבי.

27/2/2019 11:21	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק
re:re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/02/2019 שעה: 11:21:39 אבי שלום רב, העוסק אינו רשאי לקבוע תנאים הסותרים את הוראות הדין, ועל כן העובדה כי צוין על טופס ההזמנה כי אינה ניתנת לביטול אינה מונעת מכם את הביטול. גם העובדה שבית העסק אינו מוכר את הדגם, אינה מונעת את הביטול, שכן הזכות אינה מותנה במלאי ובדגמים המוצעים על ידי בית העסק.