| מחבר: | אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/02/2019 |
| שעה: | 13:00:04 |
|
שלום רב,
במהלך חודש נובמבר 2018 רכשנו עגלת תינוק בשווי 2,320 ש"ח מאחת הרשתות לשיווק מוצרי תינוקות. המוצר נרכש במסגרת מבצע Black Friday של הרשת (מחירו המקורי של המוצר היה 2,950 ש"ח).
לבקשתנו וכמקובל במוצרים מהסוג הנ"ל, הסכימה החנות לא לספק לנו את המוצר במועד הרכישה, אלא לקראת חודש מרץ (מועד הלידה המשוער).
בימים אלה, לכשקיבלנו במתנה מוצר דומה, חשבנו לבטל את העיסקה המקורית (שכמובן שולמה במלואה מראש) מכיוון שאין לנו עוד צורך במוצר שהוזמן, אך שמנו לב שבאישור ההזמנה, הוקלד בשורת הפריט הטקסט "לא ניתן לביטול".
שאלתי היא האם חלה על המוכר החובה לאפשר לנו לבטל את ההזמנה כל עוד המוצר לא סופק (בהסכמתו כמובן) על אף הזמן שעבר ועל אף שהמוצר נקנה בזמנו במסגרת מבצע (ומכאן הרשו לעצמם להוסיף את עניין ה - "לא ניתן לביטול") או שמא בהחתחשב בתנאים, אין אנו זכאים לאפשרות לבטל את העיסקה.
תודה מראש על עזרתכם,
אבי. |
|
|
ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק
re:ביטול עיסקה של מוצר שלא סופק