חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שימוש לרעה בכרטיס אשראי
מחבר:	מיכל2019 (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/02/2019
שעה:	15:25:19
אמי סיעודית. העובדת הזרה שלה לקחה ללא רשות את כרטיס האשראי וקנתה לעצמה בגדים בחנות אחת ב600 ש"ח. העובדת החזירה את הכרטיס למקומו כך שגילנו את הגנבה רק לאחר שבועיים. הודענו מיד לחברת האשראי שבתחילה עיכבה את התשלום, אבל אח"כ חייבהכי טוענת שהכרטיס לא נגנב כי נעשה בו אחר כך שימוש. חברת האשראי מסרבת להחזיר את הכסף למרות שהחתימה על השובר לא זהה לחתימה של אמי המופיעה על הכרטיס. המטפלת פוטרה והוגשה תלונה במשטרה. מה ניתן לעשות? על מי חלה האחריות?

25/2/2019 15:25	מיכל2019	שימוש לרעה בכרטיס אשראי
שימוש לרעה בכרטיס אשראי מחבר: מיכל2019 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 15:25:19 אמי סיעודית. העובדת הזרה שלה לקחה ללא רשות את כרטיס האשראי וקנתה לעצמה בגדים בחנות אחת ב600 ש"ח. העובדת החזירה את הכרטיס למקומו כך שגילנו את הגנבה רק לאחר שבועיים. הודענו מיד לחברת האשראי שבתחילה עיכבה את התשלום, אבל אח"כ חייבהכי טוענת שהכרטיס לא נגנב כי נעשה בו אחר כך שימוש. חברת האשראי מסרבת להחזיר את הכסף למרות שהחתימה על השובר לא זהה לחתימה של אמי המופיעה על הכרטיס. המטפלת פוטרה והוגשה תלונה במשטרה. מה ניתן לעשות? על מי חלה האחריות?

26/2/2019 08:50	המועצה לצרכנות	re:שימוש לרעה בכרטיס אשראי
re:שימוש לרעה בכרטיס אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/02/2019 שעה: 08:50:58 מיכל שלום רב, הנושא מוסדר באמצעות חוק כרטיסי חיוב והנחיות המפקח על שוק ההון, אשר מהווה את הרגולטור המתאים לקביעת התנאים לביטול חיובים על ידי חברות האשראי. מדובר בעבירה פילילת ולא בסוגייה הנודעת לדיני צרכנות במובהק. על כן, יש לפנות למפקח על שוק ההון במשרד האוצר על מנת לבחון זכויותכם אל מול חברת האשראי.