חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חוק טיבי ''פיצוי בגין שינוי מועד טיסה''
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/02/2019
שעה:	12:04:41
שלום וברכה אמנון, ע"פ חוק שירותי תעופה(פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) המאוזכר בפנייתך, לאור מועד הטיסה המיועד ביחס למועד מתן ההודעה בדבר ביטול הטיסה, הנכם זכאים לקבלת התמורה ששולמה בחזרה או לקבלת כרטיס חלופי, לבחירתכם. ברם אינכם זכאים לפיצוי הכספי לפי התוספת לחוק האמור לעיל. תוכלו לקרוא להרחבה באתר המועצה בלינק שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/aviation-law-general

24/2/2019 18:44	אמנון	חוק טיבי "פיצוי בגין שינוי מועד טיסה"
חוק טיבי "פיצוי בגין שינוי מועד טיסה" מחבר: אמנון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 18:44:36 שלום רב. רכשתי 4 כרטיסי טיסה ישירה למיאמי הלוך ושוב. בחברת "אל על" לעוד כ 9 חודשים,רכשתי בהתאם ללוח הטיסות שופיע באתר .טיסה בחצות 00:55 ונחיתה במיאמי ב7:45 בבוקר. בחרתי באל על בגלל השעות המצויינות מבחינתי נתן לנו יום מלא במיאמי.לפיכך רכשנו את הכרטיסים וסידרנו את התוכנית לטיול למיאמי. שבועים לאחר שרכשנו ושילמנו על הכרטיסים שנשלחו אלי למייל . קיבלתי הודעה מאל על .על שינוי בשעת הטיסה בכ 9 שעות הטיסה למיאמי יוצאת ב10 בבוקר ונוחתים במיאמי ב16:45 כך שלמעשה הפסדנו יום במיאמי ודחייה של 9 שעות בהגעה . האם על פי חוק טיבי שינוי במועד הטיסה אני יכול לתבוע את אל על ??? אודה לתשובתכם .

25/2/2019 12:04	המועצה לצרכנות	re:חוק טיבי ''פיצוי בגין שינוי מועד טיסה''
re:חוק טיבי ''פיצוי בגין שינוי מועד טיסה'' מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 12:04:41 שלום וברכה אמנון, ע"פ חוק שירותי תעופה(פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה) המאוזכר בפנייתך, לאור מועד הטיסה המיועד ביחס למועד מתן ההודעה בדבר ביטול הטיסה, הנכם זכאים לקבלת התמורה ששולמה בחזרה או לקבלת כרטיס חלופי, לבחירתכם. ברם אינכם זכאים לפיצוי הכספי לפי התוספת לחוק האמור לעיל. תוכלו לקרוא להרחבה באתר המועצה בלינק שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/aviation-law-general