חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק הטכנאים
מחבר:	יקיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/02/2019
שעה:	11:50:26
שלום,נקבע לי שירות תיקון להמזגן במסגרת האחריות. בין השעות 0800-1000 הודיעו לי ב1130 שהטכנאי יכול להגיע רק בעוד חצי שעה. האם אני יכול לתבוע ולקבל פיצוי? בתודה מראש יקיר

25/2/2019 11:50	יקיר	חוק הטכנאים
חוק הטכנאים מחבר: יקיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 11:50:26 שלום,נקבע לי שירות תיקון להמזגן במסגרת האחריות. בין השעות 0800-1000 הודיעו לי ב1130 שהטכנאי יכול להגיע רק בעוד חצי שעה. האם אני יכול לתבוע ולקבל פיצוי? בתודה מראש יקיר

25/2/2019 14:20	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנאים
re:חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 14:20:24 יקיר שלום רב, על פניו, התשובה חיובית. אתה זכאי לפיצוי בסך של 600 ש"ח בהתאם להוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, בעקבות איחור של למעלה משלוש שעות מהשעה האחרונה שנקבעה.

25/2/2019 14:33	משה	re:חוק הטכנאים
re:חוק הטכנאים מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 14:33:52 אין צורך למהר ולתבוע בבית המשפט. אתה יכול לדרוש קודם. הטכנאי הגיע בין השעות 12-13? אם כן אז מגיע לך לדעתי 300 ש"ח ולא 600 ש"ח.

26/2/2019 08:30	המועצה לצרכנות	re:re:חוק הטכנאים
re:re:חוק הטכנאים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/02/2019 שעה: 08:30:26 אתה צודק משה, אכן הפיצוי הוא 300 ש"ח, היה והאיחור לא עלה על 3 שעות מהשעה האחרונה שנקבעה.