חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תלונה על סופר פארם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/02/2019
שעה:	10:02:52
שלום וברכה יעקב, להבדיל מהרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, אין בידי המועצה סמכויות עונשיות ומנהליות. תלונתך תטופל כדבעי ובמידת הצורך תישקל העברת התלונה למחלקת אכיפה אזרחית במועצה לצורך הגשת תביעה קטנה.

24/2/2019 16:52	יעקב	תלונה על סופר פארם
תלונה על סופר פארם מחבר: יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 16:52:04 שלום לפני כשבוע הגשתי תלונה על סופר פארם עם הקלטת שיחה ותצלום של המדף רציתי לדעת א)תוך כמה זמן יש תשובה ב) רציתי לדעת האם רק קונסים אותם או גם מגישים תביעה לזכות אותי עד 10k כפי שרשום בחוק ללא הוכחת נזק?

25/2/2019 10:02	המועצה לצרכנות	re:תלונה על סופר פארם
re:תלונה על סופר פארם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 10:02:52 שלום וברכה יעקב, להבדיל מהרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, אין בידי המועצה סמכויות עונשיות ומנהליות. תלונתך תטופל כדבעי ובמידת הצורך תישקל העברת התלונה למחלקת אכיפה אזרחית במועצה לצורך הגשת תביעה קטנה.