חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקת זיכוי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/02/2019
שעה:09:36:08

שלום רב שימי,

לא ציינת מה נרכש? מתי נרכש?מה המדיניות של בית העסק?
עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות.
בנוסף, התקנות קובעות כי במוצר/שירות שיש עליהם זכות חרטה, הרי שהשבת הכספים יעשו בהתאם לאופן ביצוע העסקה.
ראה מידע מפורט בעניין תקנות ביטול עסקה בקישור שלהלן:
http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations
24/2/2019 15:22 שימי ביטול עסקת זיכוי
25/2/2019 09:36 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקת זיכוי