חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/02/2019
שעה:11:47:30

שלום רב,
בהמשך לשיחתנו הטלפונית יש לפנות לבית העסק בכתב ולציין כי על מנת לגבות דמי ביטול, על בית העסק לציין את גובה דמי הביטול ואת התנאים לביטול העסקה בעת ההתקשרות עם הצרכן.
בהעדר הסכם התקשרות ובהעדר גילוי נאות לעניין דמי הביטול הנגבים בעת ביטול העסקה ומכיון שלא נמסר מידע כלשהו הנוגע לתנאים לביטול עסקה, הרי שבית העסק אינו רשאי לגבות סכום שרירותי בגין הביטול כאמור.
24/2/2019 10:01 tab ביטול עסקה
24/2/2019 11:47 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה