| מחבר: | הדר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/02/2019 |
| שעה: | 10:29:29 |
|
שלום
קניתי בגדים בחנות( לא רשת) לאירוע אך לא היה לה חולצה שרציתי במידה המתאימה ולכן אמרה שהיא תזמין לי בתנאי שאני אשלם לה והיא תיצור איתי קשר בעוד 3 ימים וכך היה, כשהגעתי לאחר 3 ימים מסתבר שהיא הביאה חולצה אחרת ולא מה שהזמנתי (ושילמתי) ולכן אמרה שהיא צבדוק עם הספק אם יש לו את החולצה שאני הזמנתי ואני אגיע עוד יומיים וכך היה חזרתי לחנות והיא אמרה לי שאין לספק את החולצה ולא ניתן להזמין אותה, לכן ביקשתי לבטל את התשלום על החולצה המוכרת לא היתה מוכנה להחזיר לי את הכסף בטענה כי עברו 24 שעות והיא תביא לי זיכוי
1. החנות בפתח תקווה ואני גרה בנס ציונה והגעתי במיוחד לחנות הזאת 3 פעמים
2. היא דחתה אותי כל פעם בטענה שהיא תביא לי את החולצה ולכן עבר מעל ל 24 שעות (סהכ עברו 9 ימים)
3. התקשרתי לחברת האשראי (ביצעתי את העיסקה ב 2 תשלומים) והם טוענים שהם לא יכולים להתערב
איך אני יכולה לגרום לה להחזיר לי את הכסף (ולא זיכוי)?
תודה |
|
|
אי קבלת חולצה לאחר תשלום
re:אי קבלת חולצה לאחר תשלום