חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול הזמנת מטבח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/02/2019
שעה:	09:48:35
שלום רב מתן, לא ציינת מתי בוצעה העסקה? אתה מציין כי :"וניתן לנו רק תוכנית חשמל ומים של המטבח...", האם זה במסגרת העסקה לרכישת מטבח או שמא התשלום בוצע בנפרד? עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות וכן שהמוצר לא הורכב בבית הצרכן ולא נעשה בו שימוש.

21/2/2019 09:53	מתן	ביטול הזמנת מטבח
ביטול הזמנת מטבח מחבר: מתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2019 שעה: 09:53:49 שלום, ברצוני לדעת מה התהליך לביצוע ביטול הזמנת מטבח באחת מהחברות מטבח הגדולות, המטבח עדיין לא ירד לייצור וניתן לנו רק תוכנית חשמל ומים של המטבח תודה מראש

24/2/2019 09:48	המועצה לצרכנות	re:ביטול הזמנת מטבח
re:ביטול הזמנת מטבח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 09:48:35 שלום רב מתן, לא ציינת מתי בוצעה העסקה? אתה מציין כי :"וניתן לנו רק תוכנית חשמל ומים של המטבח...", האם זה במסגרת העסקה לרכישת מטבח או שמא התשלום בוצע בנפרד? עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות וכן שהמוצר לא הורכב בבית הצרכן ולא נעשה בו שימוש.

24/2/2019 11:20	מתן	re:re:ביטול הזמנת מטבח
re:re:ביטול הזמנת מטבח מחבר: מתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 11:20:19 היי, הם סגרנו את העסקה ב-25/01/19 ושילמנו מקדמה של 5500 ש"ח, כרגע לא בוצע שום הזמנה של המטבח ועדיין לא ירד לייצור, ישבנו רק פעם אחת עם המעצבת והיא הגישה לנו את תוכנית חשמל ומים לטובת הקבלן, הבית שלנו בשלבי בנייה, האם אנחנו נוכל לבטל בלי קנס כלשהו? תודה רבה

25/2/2019 08:51	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול הזמנת מטבח
re:re:ביטול הזמנת מטבח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2019 שעה: 08:51:26 כאמור, על פי תקנות ביטול עסקה ניתן לבטל את העסקה שכן לא הוחל בייצור. יש לבחון את ההסכם ולראות האם ישנה התייחסות לעלות התוכניות שהתקבלו על ידכם, שכן תוכניות אלו כבר ניתנו לכם.