חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת אשראי עם נוכל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/02/2019
שעה:	09:13:56
רונן שלום רב, אכן בנסיבות המתוארות אין אפשרות לבצע ביטול חד צדדי. ראשית, יש להעביר לבית העסק מכתב מסודר עם תיאור השתלשלות העניינים, ודרישה לקבלת מוצר תקין, וכן לציין כי מדובר בהפרה של הסכם הרכישה ביניכם. במקביל, אתה מוזמן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לסייע.

20/2/2019 23:05	רונן	ביטול עסקת אשראי עם נוכל
ביטול עסקת אשראי עם נוכל מחבר: רונן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/02/2019 שעה: 23:05:33 העסקה כבר שולמה לפני חודש המוצר היה פגום נלקח לתיקון עלי ידי עובד החברה וטרם חזר למרות הבטחות חוזרת שאוטוטו מחר הוא מגיע חברת האשראי טוענת שאסור לה לבטל גם אם מדובר בנוכל ! מה עושים ??? לתבוע אותו ?

24/2/2019 09:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת אשראי עם נוכל
re:ביטול עסקת אשראי עם נוכל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 09:13:56 רונן שלום רב, אכן בנסיבות המתוארות אין אפשרות לבצע ביטול חד צדדי. ראשית, יש להעביר לבית העסק מכתב מסודר עם תיאור השתלשלות העניינים, ודרישה לקבלת מוצר תקין, וכן לציין כי מדובר בהפרה של הסכם הרכישה ביניכם. במקביל, אתה מוזמן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה וננסה לסייע.