חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עליית מחירי הטבק לגלגול
מחבר:	רון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/02/2019
שעה:	15:13:01
מצטרף לאותה השאלה מול אותו העסק.

21/2/2019 14:53	עדי	עליית מחירי הטבק לגלגול
עליית מחירי הטבק לגלגול מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2019 שעה: 14:53:13 ‏שלום, אתמול לאחר שפורסם כי מחירי הטבק יעלו היום ביצעתי הזמנה באתר smoker רק בכדי לגלות שהיום שלחו לי מייל ואמרו שבגלל עליית המחירים ההזמנה לא תקפה ולכן היא לא מאושרת למרות שבוצעה טרם נכנס בחוק לתוקף ואם הייתי יוצאת מהבית לקיוסק הייתי משלמת מחיר רגיל, ביצעתי את התשלום במעמד הרכישה וקיבלתי אישור על כך. מה החוק אומר על הנושא האם אני יכולה להגיש עליהם תלונה?

21/2/2019 15:13	רון	re:עליית מחירי הטבק לגלגול
re:עליית מחירי הטבק לגלגול מחבר: רון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2019 שעה: 15:13:01 מצטרף לאותה השאלה מול אותו העסק.

24/2/2019 13:06	המועצה לצרכנות	re:re:עליית מחירי הטבק לגלגול
re:re:עליית מחירי הטבק לגלגול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 13:06:10 שלום רב, היה והמוצר לא התקבל עדיין, ניתן לכאורה לבטל את העסקה בהתאם להוראות סעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן הנוגעות לביטול עסקת מכר מרחוק. וזאת ללא קשר לנושא עלות המוצר.