חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות לתכשיט
מחבר:	מרינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/02/2019
שעה:	09:41:28
שלום רב. שעלה לגבי אחריות לתכשיט טבעת כסף , עם אבן חן .לאחר רחישה אברו 29 יום ונפלה אבן מי טבת, ונשברה ל2 חתיכות בחנות אמרו שהי הפשר לתקן עקב אבן מיוחדת אין אפשרות למצוא בצורה מתמה למסגרת . הפתרון שבעלת החנות נתנה זה לבחור תכשיט אחר ובעלת החנות תיתן לי 50% הנחה על כניה מוצר החדש ,במקום הטבת המקולקל. זה נירה לי לא הגיוני .... במקום להחליף אבן לתקן את זה או להחזיר כסף , רוצים שאני הכנה מוצר חדש. מה אפשר לעסות בבקשה?

21/2/2019 09:41	מרינה	אחריות לתכשיט
אחריות לתכשיט מחבר: מרינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2019 שעה: 09:41:28 שלום רב. שעלה לגבי אחריות לתכשיט טבעת כסף , עם אבן חן .לאחר רחישה אברו 29 יום ונפלה אבן מי טבת, ונשברה ל2 חתיכות בחנות אמרו שהי הפשר לתקן עקב אבן מיוחדת אין אפשרות למצוא בצורה מתמה למסגרת . הפתרון שבעלת החנות נתנה זה לבחור תכשיט אחר ובעלת החנות תיתן לי 50% הנחה על כניה מוצר החדש ,במקום הטבת המקולקל. זה נירה לי לא הגיוני .... במקום להחליף אבן לתקן את זה או להחזיר כסף , רוצים שאני הכנה מוצר חדש. מה אפשר לעסות בבקשה?

24/2/2019 09:32	המועצה לצרכנות	re:אחריות לתכשיט
re:אחריות לתכשיט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2019 שעה: 09:32:33 שלום רב מרינה, היה ויש ברשותך ראיה המעידה על רכישת המוצר וכן את האבן השבורה, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.