חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:המועצה לצרכנות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/02/2019
שעה:15:15:44

שלום רב מומי,

האם יש ברשותך קבלה המעידה על סוג המוצר שנרכש?

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.
על כן, היה ויש ברשותך ראיה המעידה על הטעיה יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין.
19/2/2019 12:35 מומי המועצה לצרכנות
20/2/2019 15:15 המועצה לצרכנות    re:המועצה לצרכנות