חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עסקת ריהוט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/02/2019
שעה:	08:50:01
שלום רב ניצן, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, במידה שההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. במקרה המתואר, היה ובית העסק מציע ביטול העסקה או המתנה למועד אספקת המוצר, אני, מציעה כי תשקלי את העניין, שכן במידה שאת מעוניינת שההסכם יקויים, דהיינו, שיספקו לך את המוצר במועד שנקבע, הרי שיהיה עליך להגיש תביעה לאכיפת חוזה (התביעה לא תעשה בתביעות קטנות). יש לציין כי היה ונגרם לך נזק בשל עיכוב באספקת המוצר, תוכלי לדרוש את הנזק שנגרם לך בשל כך.

17/2/2019 16:52	ניצן	עסקת ריהוט
עסקת ריהוט מחבר: ניצן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2019 שעה: 16:52:32 שלום, רכשתי ספה נפתחת דרך אתר גרופון לפני כחודש ימים. לאחר הרכישה יצר איתי הספק קשר ואמר שייקח כ 35 ימים עסקים לספק את הספה. היום (כארבעה ימים לפני מועד האספקה המשוער) התקשרו להודיע שיש עיכוב של שלושה שבועות והסבירו שאו שאאשר את העיכוב או שאבטל את העסקה. האם זה לגיטימי? אין אפשרות להשיג ספה חדשה תוך 4 ימים כך שאני נתקעת בלי ספה והם מבחינתם רוצים שאאשר דחיה או שיבטלו את העסקה. מה ניתן לעשות?

19/2/2019 08:50	המועצה לצרכנות	re:עסקת ריהוט
re:עסקת ריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/02/2019 שעה: 08:50:01 שלום רב ניצן, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, במידה שההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. במקרה המתואר, היה ובית העסק מציע ביטול העסקה או המתנה למועד אספקת המוצר, אני, מציעה כי תשקלי את העניין, שכן במידה שאת מעוניינת שההסכם יקויים, דהיינו, שיספקו לך את המוצר במועד שנקבע, הרי שיהיה עליך להגיש תביעה לאכיפת חוזה (התביעה לא תעשה בתביעות קטנות). יש לציין כי היה ונגרם לך נזק בשל עיכוב באספקת המוצר, תוכלי לדרוש את הנזק שנגרם לך בשל כך.