חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הפחתת דקות שימוש סביר בתוכנית סלול
מחבר:קורל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/02/2019
שעה:00:20:51

שלום.

דודתי מנויה בחברת סלולר מסוימת וקבעה איתם תוכנית בסכום מסוים ותנאי התוכנית היו: שיחות והודעות ללא הגבלה עד לשימוש סביר של 9,000 דקות שיחה ו5,000 הודעות sms, והיא עשתה את התוכנית לפני יותר מחצי שנה. היום שלחו לה הודעה שהם מפחיתים את התנאים של השימוש הבלתי סביר ל2,500 דקות שיחה ו2,500 הודעות . האם הם רשאים לקזז בדקות ובהודעות במהלך התוכנית , כשמה שנקבע מראש הוא משהו אחר?

תודה רבה.
19/2/2019 00:20 קורל הפחתת דקות שימוש סביר בתוכנית סלול
20/2/2019 13:19 המועצה לצרכנות    re:הפחתת דקות שימוש סביר בתוכנית סלול
20/2/2019 15:44 קורל       re:re:הפחתת דקות שימוש סביר בתוכנית סלול
20/2/2019 14:16 משה    re:הפחתת דקות שימוש סביר בתוכנית סלול
24/2/2019 09:38 המועצה לצרכנות       re:re:הפחתת דקות שימוש סביר בתוכנית סלול