| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/02/2019 |
| שעה: | 13:30:29 |
|
שלום רב לירון,
האם יש ברשותך ראיה התומכת בטענתך?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, היה וההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, הרי שניתן לדרוש ביטול העסקה, מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
על כן, היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך לפיה הוזמן מוצר שמיוצר מאיטליה וסופק לך מוצר שיוצר בסין, יהיה עליך לפנות אל החברה בצירוף הראיה.
היה ואין ברשותך ראיה התומכת בטענתך, הרי שהדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית (כל צד טוען אחרת) בו רק בית המשפט רשאי להכריע. |
|
|
re:סלון