| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/02/2019 |
| שעה: | 08:50:01 |
|
שלום רב ניצן,
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, במידה שההטעיה הינה מהותית בנסיבות העניין, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
במקרה המתואר, היה ובית העסק מציע ביטול העסקה או המתנה למועד אספקת המוצר, אני, מציעה כי תשקלי את העניין, שכן במידה שאת מעוניינת שההסכם יקויים, דהיינו, שיספקו לך את המוצר במועד שנקבע, הרי שיהיה עליך להגיש תביעה לאכיפת חוזה (התביעה לא תעשה בתביעות קטנות).
יש לציין כי היה ונגרם לך נזק בשל עיכוב באספקת המוצר, תוכלי לדרוש את הנזק שנגרם לך בשל כך. |
|
|
עסקת ריהוט
re:עסקת ריהוט