חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קניית סלון
מחבר:	רעות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/02/2019
שעה:	14:24:37
היי רכשתי סלון מתצוגה שבוע שעבר בסכום של 4000 ש"ח. אני מעוניינת לבטל את העסקה והם טוענים שאי אפשר בגלל שזה סלון שנקנה מתצוגה. לאחר ויכוחים הם אמרו שיחייבו אותי ב25% מהעסקה דמי ביטול. הסלון עדיין לא הגיע אליי ונמצא בחנות. אשמח לדעת מה אומר החוק במקרה זה. תודה

17/2/2019 14:24	רעות	קניית סלון
קניית סלון מחבר: רעות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2019 שעה: 14:24:37 היי רכשתי סלון מתצוגה שבוע שעבר בסכום של 4000 ש"ח. אני מעוניינת לבטל את העסקה והם טוענים שאי אפשר בגלל שזה סלון שנקנה מתצוגה. לאחר ויכוחים הם אמרו שיחייבו אותי ב25% מהעסקה דמי ביטול. הסלון עדיין לא הגיע אליי ונמצא בחנות. אשמח לדעת מה אומר החוק במקרה זה. תודה

18/2/2019 13:47	המועצה לצרכנות	re:קניית סלון
re:קניית סלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/02/2019 שעה: 13:47:25 שלום רב רעות, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא הורכב בבית הצרכן, לא נעשה בו שימוש ולא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות. בנוסף, התניית בית העסק בביטול העסקה, עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2ב(ב2)בחוק הגנת הצרכן הקובע כי: "...עוסק המודיע, בכל דרך שהיא, שאין לצרכן זכות לבטל עסקה, או לקבל חזרה את כספו, יסייג את הודעתו באופן שיובהר כי האמור בהודעה אינו חל במקרים שנקבעו לפי חוק" מכאן, שאני מציעה לך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בציון הוראות הדין.