חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

צימר משפחתי קטן
מחבר:	יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/02/2019
שעה:	10:24:31
אנו משפחה שהתחילה להפעיל צימר אחד קטן בחצר ביתנו. חברה גדולה פנתה אלינו לפני למעלה מ-3 חודשים והציעה לפרסם באתרה את הצימר, והשתכנענו. שילמנו מעל 2500 ש"ח אך הם לא עשו דבר. כשפנינו אליהם לפני כחודש וחצי לבטל את ההסכם ולהחזיר את כספנו, הם מתחמקים ודוחים את תשובתם מאז, למרות פניות חוזרות ונישנות. האם זה בתחום טיפולה של המועצה לצרכנות?

15/2/2019 10:24	יוסף	צימר משפחתי קטן
צימר משפחתי קטן מחבר: יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/02/2019 שעה: 10:24:31 אנו משפחה שהתחילה להפעיל צימר אחד קטן בחצר ביתנו. חברה גדולה פנתה אלינו לפני למעלה מ-3 חודשים והציעה לפרסם באתרה את הצימר, והשתכנענו. שילמנו מעל 2500 ש"ח אך הם לא עשו דבר. כשפנינו אליהם לפני כחודש וחצי לבטל את ההסכם ולהחזיר את כספנו, הם מתחמקים ודוחים את תשובתם מאז, למרות פניות חוזרות ונישנות. האם זה בתחום טיפולה של המועצה לצרכנות?

17/2/2019 11:17	המועצה לצרכנות	re:צימר משפחתי קטן
re:צימר משפחתי קטן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2019 שעה: 11:17:14 שלום וברכה יוסף, אין המועצה מטפלת בפניות של עוסקים אלא של צרכנים בלבד, כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן. ממילא קשה לדבר על תחולה של דיני הגנת הצרכן במקרה המתואר.