חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי קבלת חשבון חשמל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/02/2019
שעה:	13:39:34
עוז שלום רב, יש לפנות ראשית לנציבות פניות הציבור בחברת החשמל ולקבל תגובתם. לאחר מכן, יש להעביר פנייה לרשות לשירותים ציבוריים - חשמל, האמונה על תפקוד חברת החשמל אל מול הצרכנים. מצ"ב קישור להגשת פנייה לרשות: https://pua.gov.il/PublicInquiries/Pages/About.aspx

14/2/2019 10:54	עוז יוסף	אי קבלת חשבון חשמל
אי קבלת חשבון חשמל מחבר: עוז יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/02/2019 שעה: 10:54:29 שלום, נכנסתי לבית חדש ביולי 18 ועד ליום זה לא קיבלתי חשבון חשמל ביצעתי כבר עשרות פניות לחברת חשמל בניסיון לקבל הסבר ותאריכים לקבלת החשבון כל פעם אמרו שזה מועבר לטיפול ויצרו איתי קשר ועד עכשיו לא חזרו אליי אפילו פעם אחת. האם יש לי עילה לתביעת פיצויים? חשוב לציין שברגע שהחשבונית בסופו של דבר תגיע אני צפוי לשלם חשבון חשמל לתקופה של מעל 8 חודשים, איך אדם ממוצע אמור לעמוד בדבר כזה? אודה לכם על העזרה

14/2/2019 13:39	המועצה לצרכנות	re:אי קבלת חשבון חשמל
re:אי קבלת חשבון חשמל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/02/2019 שעה: 13:39:34 עוז שלום רב, יש לפנות ראשית לנציבות פניות הציבור בחברת החשמל ולקבל תגובתם. לאחר מכן, יש להעביר פנייה לרשות לשירותים ציבוריים - חשמל, האמונה על תפקוד חברת החשמל אל מול הצרכנים. מצ"ב קישור להגשת פנייה לרשות: https://pua.gov.il/PublicInquiries/Pages/About.aspx

17/2/2019 06:53	עוז יוסף	re:re:אי קבלת חשבון חשמל
re:re:אי קבלת חשבון חשמל מחבר: עוז יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2019 שעה: 06:53:55 תודה על התגובה השאלה העיקרית היא האם יש לי עילה מספקת לתביעה על פיצויים מהם?